2023
滕州市小微权力
“监督一点通”平台
使用指南
平台简介
基层小微权力“监督一点通”平台是由中央纪委国家监委主管、山东省纪委监委主办,通过开展信息公开公示、受理群众投诉等方式,为群众提供基层监督便捷渠道的信息平台。该平台主要受理权力清单范围内相关问题的投诉、对公开公示信息的问题投诉,群众可以查阅公开公示信息、查询投诉办理进度和办理结果,目标是实现村级小微权力在阳光下运行,接受群众的监督,更好地服务群众。
进入方式
方法一
使用手机微信扫描基层小微权力“监督一点通”服务平台二维码进入。
方法二
使用手机微信搜索“基层小微权力‘监督一点通’”小程序进入。
使用方法
第一部分
该部分显示用户地理位置信息,无障碍阅读标识,轮播图。
第二部分
在线投诉:群众用户可在此模块下围绕小微权力清单反映村(社)级小微权力运行不规范问题。如存在村(社)级事务应公开未公开,服务群众态度差、办事效率低,不担当不作为、乱决策乱作为,以及侵害群众利益等问题。对于不属于小微权力清单范围之内的其他问题该平台暂不受理。如针对具体党员干部违反党纪行为、公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法犯罪行为的检举控告,群众可通过纪检监察机关12388网络举报平台反映;平台受理范围外的其他投诉、问题咨询等,群众可通过12345政务服务平台或直接找相关部门反映。
投诉查询:群众用户可查询自己反映问题的投诉信息、流程进度和办理结果,并进行满意度评价。
热门事项:群众用户可查看权力清单中的热门事项,点击具体事项可查看该热门事项的事项说明(办理流程图、政策依据等),并进行在线投诉。
权力清单:群众用户可查看本地区的权力清单,共包含三资管理类、组织人事类、公共服务类等三大类50项监督服务事项。群众用户可点击具体事项清单查看该事项的事项说明(办理流程图、政策依据等),并进行在线投诉。
扫码分享:群众用户可查看基层小微权力“监督一点通”二维码并可进行分享操作。
工作入口:工作人员可登录系统对群众投诉事项进行简单的答复、转办、上报等操作。
举报控告:群众用户可复制12388网络举报平台链接后到浏览器打开,反映党员干部和监察对象涉嫌违纪违法问题的检举控告问题。
第三部分
信息公开:群众用户可查看本地区民生资金、村务、党务、三资、项目等公开信息,并进行在线投诉。
典型案例:群众用户可查看本地区公开的典型案例。
综合分析:群众用户可查看本地区发布投诉的相关综合分析报告。
来源:善国清风